Design ei ole vain sitä, miltä se näyttää, vaan myös miten se toimii. Hyvä suunnittelu parantaa viestintää, poistaa esteitä, kehittää standardeja ja tuo laatua elämään. Se myös säästää aikaa, ratkaisee ongelmia, tuottaa mielihyvää ja laajentaa horisontteja. Hyvä design on inspiroivaa ja edistyksellistä.